TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI
1. Teslimat Bilgileri
-
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
-
Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
-
Kargo teslim süreleri, alıcının bulunduğu şehre göre 2-5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
-
Kargo gönderim bedeli, sipariş toplamına eklenir ve ödeme sırasında alıcıya bildirilir.
-
Tarafımızdan kaynaklanmayan teslimat gecikmelerinde (kargo firması, alıcının adreste bulunmaması vb.) sorumluluk kabul edilmez.
2. İade Koşulları
-
İç giyim ürünleri (külot, sütyen, bodysuit vb.) ve kişisel kullanım ürünlerinde hijyen sebebiyle iade/değişim yapılamamaktadır.
-
Gecelik, pijama takımı ve benzeri ürünlerde, kullanılmamış, etiketi koparılmamış, ambalajı bozulmamış ürünler 14 gün içerisinde iade edilebilir veya değiştirilebilir.
-
İade edilecek ürünün faturasının ibraz edilmesi zorunludur.
-
Ürün firmamıza ulaştıktan sonra inceleme yapılır; iade koşullarına uygunsa 5-10 iş günü içinde ödeme, alışveriş yapılan karta/banka hesabına iade edilir.
-
İade kargo ücretleri alıcıya aittir (ayıplı/hasarlı ürün haricinde).
3. Değişim Koşulları
-
Stokta bulunması halinde ürün değişimi yapılabilir. Stokta olmaması durumunda iade işlemi uygulanır.
İade/Değişim başvurusu için:
📧 info@larindahomewear.com